రోగుల హక్కులు మరియు బాధ్యతలను తెలుసుకోవడం, ఆసుపత్రిలో చికిత్సను సులభతరం చేయడంలో కీలకం

ఆసుపత్రి వెయిటింగ్ రూమ్‌లో ఉన్నప్పుడు నైతికత గురించి తెలుసుకోవడంతో పాటు, రోగి యొక్క హక్కులు మరియు బాధ్యతలు అనే ముఖ్యమైన విషయాలు కూడా ఉన్నాయి. దీన్ని అర్థం చేసుకోవడం చాలా ముఖ్యం, తద్వారా మీరు ఎప్పుడైనా రోగిగా మారినట్లయితే, ఏమి చేయాలో మరియు మీరు ఏమి స్వీకరించడానికి అర్హులో మీకు బాగా తెలుసు. BPJS పార్టిసిపెంట్స్, ప్రైవేట్ ఇన్సూరెన్స్ మరియు ఇండిపెండెంట్‌ల నుండి ఇద్దరు రోగులు ఒకే హక్కులు మరియు బాధ్యతలను కలిగి ఉంటారు. ప్రతి ఆసుపత్రి యొక్క ప్రామాణిక ఆపరేటింగ్ విధానం లేదా SOP ఆధారంగా ఇది వేరే రూపాన్ని తీసుకోవచ్చు. [[సంబంధిత కథనం]]

రోగి బాధ్యతలు

రోగి హక్కుల గురించి చర్చించడానికి ముందు, మేము మొదట రోగి యొక్క బాధ్యతలను సమీక్షిస్తాము. ఇండోనేషియా ఆరోగ్య మంత్రిత్వ శాఖ నుండి వచ్చిన నిబంధనలపై ఆధారపడిన సారాంశం క్రిందిది:
  • ఆసుపత్రిలో నిబంధనలను పాటించండి
  • ఆసుపత్రి సౌకర్యాలను బాధ్యతాయుతంగా వినియోగించుకోండి
  • ఇతర రోగులు, సందర్శకులు, ఆరోగ్య కార్యకర్తలు మరియు ఇతర కార్మికుల హక్కులను గౌరవించండి
  • సామర్థ్యం మరియు జ్ఞానం ప్రకారం నిజాయితీ, పూర్తి మరియు ఖచ్చితమైన సమాచారాన్ని అందించండి
  • అతని ఆర్థిక సామర్థ్యం మరియు ఆరోగ్య బీమా గురించి సమాచారాన్ని అందించండి
  • చట్టాలు మరియు నిబంధనల ప్రకారం వివరణను స్వీకరించిన తర్వాత సంబంధిత రోగిచే సిఫార్సు చేయబడిన చికిత్స ప్రణాళికకు అనుగుణంగా మరియు ఆమోదించబడింది
  • మీరు సిఫార్సు చేసిన చికిత్స ప్రణాళికను తిరస్కరించినట్లయితే వ్యక్తిగత నిర్ణయాల యొక్క పరిణామాలను అంగీకరించండి
  • పొందిన సేవలకు పరిహారం ఇవ్వడం
పైన పేర్కొన్న రోగి బాధ్యతల యొక్క అనేక అంశాల ఆధారంగా, అమలు ఖచ్చితంగా ఒక ఆసుపత్రి నుండి మరొక ఆసుపత్రికి మారుతూ ఉంటుంది. ఉదాహరణకు, అందుకున్న సేవలకు పరిహారం అందించే విషయంలో, రోగి తన బాధ్యతలను నెరవేర్చలేకపోతే, ఒప్పందం ప్రకారం ఇవ్వగల గ్రేస్ పీరియడ్ ఉంది. అమలు భిన్నంగా ఉండవచ్చు కాబట్టి, అక్కడ చికిత్స పొందుతున్నప్పుడు రోగి యొక్క హక్కులు మరియు బాధ్యతలు ఏమిటో ఆసుపత్రిని అడగాలని సిఫార్సు చేయబడింది. ఇంకా గందరగోళంగా ఉన్న విషయాలు ఉంటే, ప్రొవైడర్ లేదా ఆసుపత్రిని స్పష్టంగా అడగడానికి వెనుకాడరు.

రోగి హక్కులు

బాధ్యతలతో పాటు, ఆసుపత్రిలో ఉన్నప్పుడు రోగి యొక్క హక్కులు ఏమిటో తెలుసుకోవడం చాలా ముఖ్యం. కొన్ని రోగి హక్కులు చట్టం నం. 1999లో 8 వినియోగదారుల రక్షణకు సంబంధించినవి:
  • వస్తువులు/సేవలను ఉపయోగించడంలో సౌకర్యం, భద్రత మరియు భద్రతకు హక్కు
  • వస్తువులు/సేవలను ఎంచుకునే హక్కు మరియు మార్పిడి రేటు మరియు షరతులు మరియు హామీల ప్రకారం వస్తువులు/సేవలను పొందడం
  • వస్తువులు/సేవల పరిస్థితి మరియు హామీకి సంబంధించి సరైన, స్పష్టమైన మరియు నిజాయితీ సమాచారాన్ని పొందే హక్కు
  • ఉపయోగించిన వస్తువులు/సేవల గురించి వారి అభిప్రాయాలు మరియు ఫిర్యాదులను వినిపించే హక్కు
  • వినియోగదారు రక్షణ వివాదాలను సక్రమంగా పరిష్కరించేందుకు న్యాయవాద, రక్షణ మరియు ప్రయత్నాలను పొందే హక్కు
  • మార్గదర్శకత్వం మరియు వినియోగదారుల విద్యను పొందే హక్కు
  • వివక్ష చూపకుండా న్యాయంగా మరియు నిజాయితీగా వ్యవహరించే హక్కు
  • పొందిన వస్తువులు/సేవలు ఒప్పందానికి అనుగుణంగా లేకుంటే పరిహారం, పరిహారం, భర్తీ పొందే హక్కు
అదనంగా, రోగి రక్షణకు సంబంధించిన హక్కులు కూడా ఉన్నాయి, చట్టం నం. 29/2004 ఆర్టికల్ 52 విషయాలతో:
  • వైద్య విధానాల పూర్తి వివరణను పొందండి
  • మరొక వైద్యుని అభిప్రాయాన్ని అడగండి లేదా వెతకండి రెండవ అభిప్రాయం
  • వైద్య అవసరాలకు అనుగుణంగా సేవలు పొందండి
  • వైద్య చికిత్సను తిరస్కరించడం
  • మెడికల్ రికార్డ్‌లోని విషయాల సారాంశాన్ని పొందండి
రోగి యొక్క హక్కులు మరియు బాధ్యతలు ఏమిటో తెలుసుకోవడం వలన ఔట్ పేషెంట్, ఇన్ పేషెంట్ లేదా ఇతరులు వంటి సేవలను ఉపయోగించే ప్రక్రియ మరింత సాఫీగా సాగుతుంది. ఏదైనా ఆశించబడకపోతే, మీరు ఆసుపత్రి నిబంధనలు మరియు రోగి యొక్క హక్కులు మరియు బాధ్యతలను తిరిగి సూచించవచ్చు.